Chi siamo
Alliance Farmacie Comunali nasce nel 1999 con l’acquisizione
di AMFA S.p.A., nota società Riminese attiva da più di 30
anni nella vendita al dettaglio. Oggi le società sono diventate
5: diverse per nome e posizione geografica, ma collegate e sinergiche
nella gestione dell’operatività sul mercato retail.

Le società sono:
- AMFA S.p.A. – RIMINI – 8 farmacie
- FA.CE. S.p.A. – CESENA – 4 farmacie
- Farmacie Comunali di Lucca S.p.A. – LUCCA – 6 farmacie
- Azienda Farmacie di Pontedera S.p.A. – PONTEDERA – 3 farmacie
- Farma.net Scandicci S.p.A. – SCANDICCI – 8 farmacie
La nostra Missione - nel mondo della Salute e del Benessere - è quella di fornire il miglior servizio ai nostri utenti attraverso l’attenzione costante alle esigenze dei nostri clienti per fornire una risposta altamente professionale.
Alliance Farmacie Comunali vuole raggiungere questo obiettivo attraverso:
- La focalizzazione sul modello di farmacia
di quartiere. Situata nel cuore della comunità
servita, spesso vicina ad ambulatori medici, o a centri di cura e benessere;
tramite l’utilizzo di analisi socio-demografiche e la conoscenza
della realtà locale adattiamo e moduliamo l’offerta di
ogni farmacia in base alle specifiche esigenze del quartiere nel quale
operiamo.
- La dispensazione dei servizi fondamentali:
fornire un servizio di qualità che sia puntuale ed efficiente,
che ponga il cliente al centro di ogni nostro processo, considerando
la soddisfazione dei suoi bisogni come la nostra prima e più
importante priorità.
- La trasmissione ai clienti del nostro
potere di acquisto: creato e mantenuto dall’appartenenza
ad un gruppo di livello pan-europeo, dalla nostra massa critica di 29
farmacie, dalla nostra collaborazione e partnership coi produttori per
migliorare la dispensazione con un consiglio professionale che pone
attenzione al prezzo finale.
- L’impiego di personale esperto,
motivato e gentile. L’azienda colloca le risorse
umane al cuore dei propri valori: tutto il personale delle nostre farmacie
è coinvolto in maniera continuativa in corsi di aggiornamento
professionale per garantire la sicurezza del nostro consiglio, creando
un percorso di crescita professionale finalizzato all’eccellenza
del servizio.
- La ricerca continua dell’innovazione:
anticipiamo il futuro per voi, con una politica di innovazione riflessa
nel continuo aggiornamento degli ambienti dei punti vendita, nell’ottimizzazione
dei flussi logistici e nelle soluzioni offerte alle richieste dei nostri
clienti.
- L’eccellenza vista come denominatore
comune in ogni nostra azione: ogni nostra iniziativa
è mirata a farci diventare il miglior dispensatore di salute
e benessere.


